Брокерские компании являются важной частью финансовых рынков, предоставляя инвесторам возможность участвовать в торговле и инвестировать свои средства. Однако не все брокеры работают честно и добросовестно. В этой статье мы обратим внимание на компанию Tero Dex, которая стала объектом обвинений в мошенничестве и подозрительных практиках. Рассмотрим некоторые претензии клиентов и расскажем о том, как возможно вернуть свои деньги от этого брокера.
Можно ли доверять Tero Dex?
Непрозрачные условия и скрытые комиссии. Многие клиенты Tero Dex жалуются на отсутствие прозрачности в условиях торговли. Компания утверждает, что не взимает комиссии, однако трейдеры сталкивались с необъяснимыми списаниями со своих счетов. Более того, в отзывах упоминается отсутствие ясной информации о спредах и маржинальных требованиях, что ведет к неприятным сюрпризам и дополнительным расходам для клиентов.
Отсутствие регулирования и лицензии. На сайте Tero Dex сказано, что компания зарегистрирована в офшорной зоне и не обязана соблюдать строгие правила регулирования, которые характерны для мировых финансовых рынков. Это может стать серьезным предупреждением для потенциальных клиентов, так как отсутствие регулирования делает клиентов беззащитными в спорах с компанией.
Недостаток поддержки клиентов. Клиенты Tero Dex также жалуются на качество обслуживания и отсутствие должной поддержки. Это подрывает доверие клиентов к компании и создает впечатление, что брокер не интересуется удовлетворением потребностей своих клиентов.
Отказ в выводе средств. Одна из наиболее распространенных жалоб на Tero Dex и самая большая проблема связана с задержками в выводе средств. Многие клиенты утверждают, что процесс вывода занимает значительно больше времени, чем заявлено, а в итоге средства не выводятся вовсе.
Процедура возврата средств зависит от метода и направления перевода: криптовалюта, физическая карта или корпоративный счет компании. Клиентам из стран СНГ и Европы доступна опция чарджбэк для оспаривания платежей. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо убедиться, что с момента перевода средств с физической карты на корпоративный счет прошло не более 540 дней, а также собрать соответствующие доказательства и подать заявление в банк, выпустивший карту, с которой были списаны средства.
Если же деньги были переведены на физическую карту, существует возможность подать иск о неосновательном обогащении, предоставив доказательства мошенничества, включая выписки о переводах, и обратившись в полицию и суд. В таком иске необходимо ясно изложить факты, объяснить, какие суммы денег оказались у ответчика, каким образом он их получил и почему он обязан вернуть их владельцу.
Если речь идет о переводах через криптовалюту, восстановление средств может занять время. Рекомендуется обратиться за бесплатной консультацией к юристу через чат на нашем сайте, чтобы вернуть утраченные денежные средства.
Загрузка...