Площадка Temu — это трансграничная платформа электронной коммерции. Запущена китайском компанией Pinduoduo. Предлагает покупателям широкий ассортимент высококачественных продуктов по низким ценам.
Последние несколько месяцев в ру-сегменте интернета появились сайты-клоны, относящие себя к оригинальной площадке: temu-ru.com, temu-ru.top, temu-ru.vip, temutop, temu-rr.top, temuu.top, temu-cc.top. К самому Temu эти ресурсы отношения не имеют, отзывы о них сугубо негативные. Как работают и что из себя представляют данные сайты, рассмотрим ниже.
Обзор сайтов
Первое, что бросается в глаза — это некорректная верстка сайта. Слова размещены друг на друге, читать текст временами невозможно. О себе компании пишут, что работают в нише C2C, но это доски объявлений. То, что перед пользователями открывается — сайт подобия маркетплейса. Кажется, что сайты заточены под китайских пользователей, интерфейс в подобном стиле. Но ориентирована площадка на российских пользователей, все данные на русском языке. Настораживают и другие моменты.
- На сайте нет никакой информации о месте и сроках регистрации. Все, что указано — это миссия компании.
- По словам руководства, площадки зарегистрированы в Сингапуре, есть точный адрес. Проверка актуальности предоставленных данных показала, что на указанном месте расположилось кафе.
- В случае возникновения проблем связаться со службой поддержки не получится. Не указано никаких способов для связи.
Схема развода
Сайты temu-ru.com, temu-cc.top и иже с ними работают с 2022 года. Предлагают обычным людям доход от выкупа товара с популярных площадок. Обещают 20% от вложенной суммы сразу после оплаты товара продавцом.
Пользователи открывают каталог, видят привлекательные цены на необходимые товары и стараются заказать как можно больше. Именно на это и сделан акцент. Некоторые вещи стоят невозможно мало, а это значит, что сумма выкупа будет больше. Как и прибыль мошенников.
Как дальше работает схема развода до конца непонятно. Отзывы о Temu говорят, что каждого пользователя обманывают по-разному.
Люди самостоятельно попадаются на мошенников. Слово «top» в наименованиях некоторых сайтов нацелены на привлечение внимания пользователей. По типу ТОП — значит что-то хорошее. Приставка стала уже признаком незаконной работы компании. Часть обманутых попадают на ресурс, когда переходят по ссылке из письма с примерным содержанием: «Посмотри, что я нашел».
С потенциальными жертвами связываются в Телеграм, предлагают заработок на выкупе товаров. Также распространены предложения зарабатывать на «лайках и «репостах» постов известных блогеров. После того как клиент «созрел», ему в Ватсап пишет якобы менеджер компании, оплачивает работу и предлагает все тот же выкуп товаров по привлекательной цене + прибыль от этого выкупа.
Далее, по накатанной мошеннической схеме. Пока пользователь вкладывает несущественные суммы, все идет хорошо — прибыль поступает и выводится на карту. Как только сумма превышает 5 000 рублей, начинаются «пляски с бубнами»: технические ошибки, якобы ошибки самого пользователя, штрафы. В итоге, люди остаются без прибыли и без вложенных средств.
Отзывы о сайтах Temu-ru.com
Сайты temu-ru.com, temu-ru.top, temu-ru.vip, temutop, temu-rr.top, temu-cc.top «заботятся» о своей репутации. Поэтому все негативные отзывы оперативно исчезают из интернета. Положительные отзывы куплены, необходимы для привлечения большого трафика на площадку. Реальные комментарии найти сложно, но можно. Все они заверяют, что двойники китайского маркетплейса — ни что иное, как обычный сетевой обман.
Стоит отметить, что многие их клонов уже не рабочие — переход по ссылке выдает ошибку 404. Скорее всего, стоит ждать появления новых подобных сайтов. Будьте осторожны!
Как вывести деньги с сайтов Temu-ru.com через процедуру чарджбэк?
При любой транзакции, осуществленной с помощью банковской карты, банки обмениваются информацией и централизованно производят взаиморасчеты через платежную систему. Система предоставляет доступ к своим платформам только тем кредитным организациям, с которыми заключен договор сотрудничества. На основании его каждый из сторон должен выполнять свои обязательства. В пунктах есть раздел чарджбэк — процедура принудительного возврата денежных средств.
Суть заключена в подаче заявления. Обманутый владелец банковской карты имеет полное право обратиться в банк с просьбой оспорить платеж. Помарка: к заявлению прикладываются факты и документы, которые указывают на то, что человек связался с мошенником.
Банк, выпустивший карту, проверит обоснованность претензии и потом обратиться ко второй стороне с просьбой вернуть деньги. Непосредственное участие в процедуре принимает платежная система. В рамках закона сторона, принимающая деньги, не может отказать в чарджбэк. Банк мошенника проводит свой анализ транзакции и соглашается вернуть деньги от Temu или отказывает.
Можно ли вернуть деньги самостоятельно?
Несмотря на то что на рассмотрении находится законопроект, который будет регулировать возврат денег от мошенников, обманутым очень сложно получить свои деньги. Причин сразу несколько.
- Для банков чарджбэк процедура невыгодная. Никаких финансовых начислений нет. Зато, если платежная система увидит действия банка подозрительными или окажется, что клиент не был обманут, предусматривается штраф.
- Visa и MasterCard покинули российский рынок. Отечественные банки на законных основаниях могут отказать принимать заявление от владельцев таких карт. Сами же платежные системы неохотно берутся за дела российских пользователей.
- Вернуть деньги получится только в одном случае — средства были переведены на счет юридического лица. Но мошенники, вымогая деньги, часто предоставляют номер счета физического лица.
- Чарджбэк ограничен по времени. Написать заявление можно в течение 540 дней после проведения транзакции. Если деньги переводились с карты МИР, то срок составляет 180 дней. Процедура сложная, требует определенных навыков, потому как некоторые мошенники детально прорабатывают схему развода. Поэтому, чтобы обезопасить себя, читайте отзывы о площадке, ищите актуальную информацию.
При переводах на карты физических лиц (мошеннические организации пользуются таким способом обмана) чарджбэк сделать нельзя. Однако можно вернуть деньги с Temu по суду, подав заявление о неосновательном обогащении. В статье 1102 Гражданского Кодекса РФ сказано, что имущество, приобретенное в отсутствие сделки либо иных правовых оснований, считается неосновательным обогащением, и приобретатель обязан возвратить его потерпевшему.
Иск необходимо дополнить:
- подтверждением прав собственности на карту с которой делались переводы;
- точными суммы ущерба в виде банковских выписок;
- заявлением об обеспечении иска — поможет добиться блокировки счетов получателя.
И чарджбэк и иск — юридически сложные процедуры, требующие терпения, опыта и определенных знаний. Если ошибка уже совершена, обращайтесь к юристам. Специалисты помогут вернуть деньги в сжатые сроки. Напишите в наш онлайн-чат или заполните форму обратной связи, консультация бесплатная.