Mercapoloo – брокер, появившийся в рунете в начале 2023 года. Компания работает без лицензии, афиширует о себе недостоверную информацию, имеет негативные отзывы от реальных трейдеров. Как вернуть деньги — читайте в нашем обзоре Mercapoloo.
Общая информация о компании: адреса и контакты Mercapoloo
На момент написания обзора вход на сайт mercapoloo.net недоступен. Роскомнадзор заблокировал этот ресурс по указу Генпрокуратуры РФ. Трейдеры могут изучить «преимущества» этой площадки только через VPN.
Брокер говорит о сотнях благодарных клиентов и о перспективности сотрудничества, но не афиширует дату создания ресурса. Проверка показала, что Mercapoloo работает недавно, а значит и рассказы о «довольных инвесторах» слишком преувеличены.
В разделе «Контакты» озвучены сведения о наличии регистрации на территории Австрии и даже публикуется адрес офиса. Проверка по Google-картам показала, что по указанному адресу находится крупный торговый центр. О наличии в нем финансовых компании ничего неизвестно.
Связаться с саппортом можно только по e-mail. Номер телефона не публикуется. Электронная почта же оказалась просто набором букв и символов — ее не существует.
Проверка лицензии
Mercapoloo утверждает, что имеет две лицензии: Кипра и Великобритании. Мы проверили реестры указанных регуляторов. В этих списках брокер не числится.
Герой нашего обзора занесен в черные списки ЦБ РФ, что говорит о полной нелегальности и анонимности конторы. Доверять брокеру Mercapoloo нельзя!
Что предлагает брокер клиентам?
Инвесторам представляют «уникальную» торговую платформу, созданной специалистами компании. А также:
- версию для ПК и мобильного телефона;
- три вида торгового счета;
- привилегии для тех, кто делает максимальный взнос;
- страхование депозита;
- персонального аналитика;
- отсутствие свопов;
- кредитное плечо 1 к 100;
- торговлю валютами, металлами, криптовалютами, товарами, индексами.
Внимательно читайте Пользовательское Соглашение. В нем указано, что брокер ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за финансовые потери клиента. Mercapoloo вправе потребовать с трейдера оплату налогов и комиссий, заблокировать учетную запись и расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Отзывы о брокере Mercapoloo
Во всех отзывах трейдеры пишут о невозможности вывода средств. На сообщения клиентов брокер не реагирует, блокирует аккаунты, под предлогом неудачных сделок обнуляет счета.
Как вернуть деньги с торговой платформы Mercapoloo?
Вы можете воспользоваться услугой отмены платежа. Для этого нужно обратиться в банк-эмитент, где была выпущена ваша банковская карты. Здесь вы подаете заявление на чарджбэк, указываете свои личные данные и предоставляете доказательства сотрудничества и общения с лжеброкером.
Учтите, что сотрудники банка откажут вам в оформлении процедуры, если:
- с момента транзакции прошло более 540 дней;
- деньги были переведены НЕ на счет юрлица и НЕ с карт МИР, Visa, Mastercard.
Банк-эмитент рассматривает документы и передает их в банк-эквайер — организацию, которая получает платежи для брокера. Там проводится проверка, на основании которой пользователю возвращают средства либо отказывают за отсутствием доказательной базы. Получив отказ, трейдер может вновь подать заявление на чарджбэк из Mercapoloo, исправив недочеты.
Чтобы повысить шансы на успех, рекомендуем сразу обратиться за помощью к юристам. На нашем сайте вы можете сделать запрос на бесплатную консультацию. Специалисты компании Эзра подскажут, как действовать, чтобы вывести деньги со счета брокера Mercapoloo.