Бренд Мелбет пришел в России около 10 лет назад — в 2012 году. Изначально это были пункты приема ставок «на земле», а в 2017 компания вышла в онлайн. Сегодня Melbet — одна из крупнейших лицензионных БК в России. Контора работает легально, под управлением ЦУПИС, разрешение на букмекерскую деятельность получено в ФНС РФ. Но в этом обзоре мы расскажем не о легальной Мелбет, а о ее «сестре» — офшорной букмекерской конторе, расположенной в зоне com. Именно с ней связаны многочисленные вопросы беттеров — как вернуть деньги из Melbet.
Итак, как мы уже упомянули, нелегальная БК находится по адресу melbet.com. Этот сайт блокируется Роскомнадзором, поскольку контора предоставляет услуги в обход законодательства РФ. Юридически данная организация не связана с российской Мелбет.
Официальный сайт melbet.com открывается только через vpn-сервисы или зеркала — сайты-клоны. Многочисленные обзоры БК предлагают ссылки на актуальные на сегодняшний день ресурсы.
По ссылке из скрина мы попали на одно из таких зеркал — melbet959668.top/ru. Его и будем рассматривать в обзоре.
В подвале сайта есть информация.
Здесь сказано, что бренд Melbet принадлежит компании Alenesro Ltd, зарегистрированной на Кипре. Лицензия выдан гэмблинговой комиссией Кюрасао. Номер 8048/JAZ2020-060. Как видим, документ получен в 2020 году. А домен был зарегистрирован в 2012. Получается, 8 лет БК вообще без разрешения…
К тому же подтверждения лицензии Кюрасао мы так и не нашли. Ни ссылки на регулятора, ни даже значка Curacao eGaming. Только слова, которым верить, как вы понимаете, нельзя.
Обзор официального сайта melbet.com
В отличие от российской Мелбет, которая работает исключительно по ставкам на спорт, melbet.com предлагает еще ряд услуг:
ставки на киберспорт;
ТВ-игры;
онлайн-казино;
игры с живыми дилерами;
тотализатор.
Последний, кстати, запрещен законодательством РФ.
Регистрацию можно пройти несколькими способами, включая авторизацию через социальные сети ВК и Одноклассники. То есть, функционал сайта полностью адаптирован под русскоязычных беттеров.
Melbet.com доступен на 43 языках, включая русский. При регистрации необходимо выбрать валюту счета: рубль, евро, доллар или виртуальная валюта ADA (Cardano). У сайта есть мобильная версия и доступно приложение для Windows. Также можно скачать БК Мелбет на телефон или планшет iOS, Android. Софт позиционируется как возможность избежать блокировки.
Рабочие зеркала предлагается получать по электронной почте, предварительно оформив подписку на рассылку. Или же делать запрос в Телеграм-канал. Помимо этого у melbet.com есть группы в Фейсбук, Инстаграм и ВКонтакте.
Важно! Сайты melbet.com и melbet.ru визуально практически идентичны. Обращайте внимание при регистрации на адрес домена и на наличие онлайн-казино. Если таковое имеется, обходите контору стороной!
Способы ввода/вывода средств
Методы депозита система подбирает автоматически, в зависимости от страны/региона проживания клиента. Всего доступно более 50 платежных систем, включая банковские карты и криптокошельки.
Вывод средств производится на ту же платежную систему, с которой были внесены деньги. Прежде чем выплатить выигрыш, техподдержка Melbet требует прислать документы для подтверждения личности беттера:
паспорт (главная страница и прописка);
фото карты, с которой пополнялся счет, или личного кабинета электронного кошелька;
скрины платежей за коммунальные услуги, чтобы подтвердить адрес проживания.
Дополнительно могут потребоваться и другие документы. Судя по отзывам, Melbet часто затягивают вывод, особенно крупных сумм, мотивируя это необходимостью более тщательной проверки.
В разделе онлайн-казино представлено порядка 80 провайдеров игрового софта. Есть поиск игр по категориям:
классические барабанные слоты;
покер, блэк-джек и баккара;
онлайн-рулетка;
современные 3d-слоты;
автоматы с прогрессивным джекпотом;
бинго и кено;
аппараты с покупкой бонусов;
симуляторы, работающие по системе Megaways.
Связь с технической поддержкой
Чтобы связаться со специалистами, существует несколько электронных адресов, номер телефона, форма обратной связи. Также есть онлайн-чат. Операторы отвечают на русском или английском языке, в зависимости от языка беттера. В сети очень много жалоб на плохую работу технической поддержки Melbet: отписки, использование шаблонных фраз, нежелание решать проблему клиента.
Анализ аудитории БК Melbet
Как уже говорилось выше, Мелбет рассчитан на русскоязычную аудиторию. Об этом говорит и дизайн сайта, полностью идентичный российской БК, и способы пополнения, и валюта счета. Беттер без проблем может играть на сайте Melbet с использованием зеркал или ВПН-сервисов. НО! Сама букмекерская контора не имеет право предоставлять услуги россиянам, поскольку не получила разрешение в ФНС. Это первое и самое главное нарушение со стороны компании.
Если проверить сайт melbet.com через ресурс a.pr-cy.ru, можно увидеть, что основной трафик идет из России и Украины. Есть также незначительный процент посещений из Египта, Индии.
Как видно из скрина выше, сайт популярен. За последний месяц клиентами Melbet стало порядка 1,5 миллионов человек. Трафик в основном идет из Youtube, Facebook и WhatsApp. То есть, контора использует для продвижения и рассылку в мессенджерах.
Melbet — бонусная программа
Бонусная политика обширна. Для казино и БК — разная. Есть и бонус Melbet при регистрации, и бонусы на депозит, и промокоды Melbet, которые можно получить в e-mail-рассылке или же, пройдя регистрацию по реферальной ссылке.
Также предусматриваются:
подарки в день Рождения;
фриспины для онлайн-казино;
турниры и акции;
розыгрыш лотерейных билетов;
кешбэк — возврат части проигранных средств.
Условия бонусов Melbet, мягко говоря, невыгодны клиентам.
Прежде чем вывести полученные в подарок средства, необходимо их отыграть по правилам БК — в пятикратном размере.
Отыгрыш возможен только по ставкам типа «экспресс».
Каждый «экспресс» должен содержать не менее трех событий с коэффициентами не ниже 1.40.
На отыгрыш дается не более трех дней.
При необходимости БК имеет право провести дополнительную проверку клиента.
Отмывание денег — любимая «сказка» всех нелегальных БК и казино. Под этим может подразумеваться все, что угодно. Доказать, что средства принадлежат вам, не предоставляется возможным. Если в Melbet посчитают вас мошенником — ни бонусов, ни выигрышей, ни даже собственного депозита вы не получите.
Для казино условия отыгрыша и вовсе «конские». Вейджер — не менее х30. То есть, чтобы отыграть 1 000 рублей (минимальный депозит для получения), вам нужно потратить на ставки 30 000 рублей.
Также на сайте БК есть программа лояльности, участие в которой приносит клиенту якобы выгодные дополнительные призы.
Для участия в программе нужно обязательно пройти верификацию и заполнить все поля в личном кабинете. За каждую ставку в 50 рублей пользователь получает бонусные очки, которые впоследствии можно обменять на реальные деньги. На первых ступенях курс обмена совершенно невыгодный. А добраться к вершине «лестницы» не каждый сможет. Не хватит либо терпения, либо денег.
Для кого-то наличие казино — плюс. Это естественно. Также как и снятие обязательств по оплате подоходного налога на выигрыш в 13%. Однако, эти малочисленные преимущества ни коим образом не перекрывают недостатки.
Права клиентов согласно пользовательскому соглашению
Практически все правовые документы очень схожи с условиями, опубликованными на сайте лицензионной Melbet. Причем, администрация не учла, что некоторые пункты противоречат имеющемуся положению вещей.
В случае с melbet.com пополнение через пункты приема ставок невозможно — их нет.
То же самое можно увидеть в правилах ввода/вывода средств.
Ну и, как мы уже упоминали выше, служба безопасности Melbet имеет право заблокировать ваш аккаунт по ряду надуманных причин. Доказать свою правоту в случае с офшорным букмекером невозможно в принципе.
Проиграл в букмекерской конторе. Как вернуть деньги, проигранные в Melbet?
Если вы играли на сайте легальной БК (melbet.ru) и считаете, что вывод средств задерживают необоснованно, нужно обратиться в Первый ЦУПИС. Это самый оптимальный рычаг давления на букмекера. Обычно, жалобы рассматриваются в пользу клиента и вопрос, можно ли вернуть деньги из Melbet отпадет сам собой.
Но, как быть клиенту офшорного букмекера — как вернуть деньги из нелегальной Melbet? Здесь есть только один способ — оформить возвратный платеж.
Что делать, если Melbet не выводит деньги?
Согласно правилам МПС (международных платежных систем) возврат денег возможен, если:
средства отправлялись на счет юридического лица;
клиент не получил обещанной услуги (заблокирован ЛК, отказываются вывести средств);
уже имели место переговоры с БК по поводу добровольного возврата средств, которые не дали результатов;
с момента перевода не прошло еще 540 дней.
Возвратный платеж (или чарджбэк) — принудительное списание средств со счета конторы с последующим возвратом клиенту. Операция подконтрольна банку, принимающему платежи для организации — эквайеру.
Чтобы получить chargeback из Melbet, необходимо собрать доказательства обмана со стороны БК и составить заявление. Более подробно о процедуре возврата мы писали в этой статье.
Прежде чем закончить обзор, мы решили показать вам самые «говорящие» отзывы о нелегальной Мелбет.
Есть собственная история сотрудничества с Мелбет? Поделитесь в комментариях! Хотите узнать, можно ли вернуть деньги из melbet.com и как это сделать по закону — подайте заявку нашим партнерам. Консультация бесплатная.
Также предусматриваются:
Загрузка...