Nominex позиционирует себя в качестве официального брокера криптовалютной биржи binance. Проект сравнительно новый, функционирует с 2019 года. Компания зарегистрирована в офшорной зоне — Сейшельские острова. В сегодняшнем обзоре мы расскажем об особенностях работы Nominex, рассмотрим отзывы клиентов, а также ответим на самый популярный вопрос инвесторов — как вывести деньги с криптобиржи Nominex.
Основная информация о компании: контакты и адреса Nominex
Биржа предлагает только два способа связи с техподдержкой. Электронная почта listing@nominex.io и форма заявки на листинг. Достаточно странно, что развивающаяся и имеющая большие планы на будущее компания не зарегистрировала на свое имя единый номер контактного центра.
Выше уже упоминалось, что Nominex Limited зарегистрирована на Сейшельских островах. Юридический адрес — Suite 1, Second Floor, Sound & Vision House, Francis Rachel Str., Victoria, Mahe, Seychelles. Карты Google показали несколько организаций, расположенных по данному адресу. Nominex Limited среди них нет. Разочаровали и результаты проверки реестра Сейшел — компания с таким названием не найдена в списках:
Основателем платформы выступает некий Павел Шкитин. В основную команду также входят Александр Петрович и Денис Кораблев. Из фото представлены на сайте в разделе «О нас». Связь с руководителями возможна через сеть контактов LinkedIn, которая, к слову, доступна в рунете исключительно через VPN-сервисы.
Условия сотрудничества и коммерческие предложения
Сайт nominex.io доступен на нескольких языках, включая русский. Юридические документы представлены исключительно на английском языке. В соглашении есть информация о том, что компания имеет право менять условия сотрудничества в любое время и в одностороннем порядке:
Nominex работает с криптовалютой и фиатами. Платформа — авторская. Софт, по словам создателей, постоянно совершенствуется и обновляется. Клиентам доступно:
более 1 000 торговых пар с высокой ликвидностью;
работа с токенами, привязанными к USD, и фиатной валютой (RUB, EUR, USD, IDR, TRY);
Пополнение счета осуществляется с помощью токенов, фиатных средств и криптовалют. Транзакция зачисления мгновенная. Для внесения денег нет необходимости проходить верификацию.
Криптобиржа Nominex предлагает бонусы для новых клиентов, а также партнёрскую программу. Например, «бонус за быстрый старт» в размере 50 USDT получает тот, кто в течение недели после регистрации получит Бронзовый уровень.
Отдельного внимания заслуживает «партнерка» Nominex. За рекомендацию выплачивается от 20% до 40% от заработка реферала. Также в программе присутствуют командные и лидерские вознаграждения, бонусы за достижения определенных целей.
Как вывести деньги с платформы Nominex?
В условиях сотрудничества сказано, что вывод суммы, не превышающей 0,1 BTC за сутки доступен без предъявления документов, подтверждающих личность. Однако некоторые отзывы о Nominex в сети говорят об обратном — биржа имеет право затребовать верификацию личности, а пока процедура не пройдена, «заморозить» счет:
Вывод денег с Nominex осуществляется как криптовалютой, таки фиатами. Средства поступают на счет в течение 10 минут, максимум —2 часов.
Чтобы подтвердить личность, клиенту необходимо указать:
указать полное ФИО;
подтвердить адрес регистрации и проживания;
предоставить скан документа (паспорта);
сделать селфи с паспортом.
Если клиент захочет увеличить объем инвестиций и, как следствие, сумму вывода, нужно получить так называемый level 2. Для этого техподдержка запрашивает проведение видеоинтервью.
Комментарии о работе с биржей достаточно противоречивы. Много хвалебных отзывов на зарубежных форумах. Русскоязычные клиенты Nominex в основном не согласны с западными коллегами. Многие указывают на внезапную блокировку счетов, затягивание верификации. Также есть жалобы на некорректную работу платформы:
Накрутку торговых объемов:
Невозможность вывода денег с платформы Nominex — самая распространенная тема отзывов:
Как вернуть деньги из Nominex — оформляем чарджбэк
Для возврата средств в случае мошеннических или двойных списаний с карты, а также при неполном оказании оплаченной услуги Международными платежными системами предусмотрен возвратный платеж.
Чарджбэк поможет обманутым трейдерам вернуть их средства, если сделка осуществлялась с использованием банковских карт VISA, МИР или MasterCard. Исключением служат переводы при помощи интернет-банкинга или переводы на имя физических лиц.
Отмена денежного перевода производится по определенным правилам, прописанным в регламенте банка. Регламент указывает также порядок подачи заявления для осуществления процедуры. Банк может отказать клиенту в выполнении возврата по причине нарушения регламента. Клиент должен провести подготовку перед подачей заявления.
Выполнить сбор сведений о брокере и предоставить информацию о том, что одна из сторон не выполнила свои обязательства.
Посетить нотариуса для официального заверения копий всех бумаг и документов (паспортов, контрактов, обязательств).
Рассчитать время, прошедшее с момента осуществления денежной операции (если прошло более 17 месяцев, в банке вам не смогут помочь).
Собрать сведения о брокере — это все адреса, документы, выписки, копии лицензий, контакты. В дополнение к ним стоит приложить все чеки и выписки, скриншоты или фотографии переписок.
Посетить офис банка, в котором производилась операция.
Вывод денег с Nominex выполняется по следующему алгоритму:
заполнение заявления для подачи его в банке с полным описанием проблемы, кодами проведенной аферы, предоставлением доказательств нарушения;
проверка банком поданной информации в течение не более полутора месяцев;
отправка рассмотренных бумаг в ту или иную платежную систему, которой пользовался клиент;
если банк отказал в осуществлении чарджбэка, клиент получает письменный ответ с указанием причины отклонения заявления;
рассмотрение заявки клиента в арбитражном суде на протяжении от 30 до 60 дней.
Перенесение дела в арбитражный суд — это наилучшее решение, которого может добиться клиент в случае отказа. Но стоит помнить о том, что тогда он будет обязан заняться поиском других доказательств мошенничества. Если члены арбитража приняли решение отказать вам, другой возможности у вас не будет для возврата — их решение является ключевым в ситуациях такого рода.
Если у вас нет надлежащих знаний в сфере финансовых операций, самостоятельно добиться чарджбэка крайне сложно. Для этого лучше обращаться к профессионалам, которые смогут найти необходимые доказательства вины Nominex.
Загрузка...