Huobi — одна из самых популярных и крупных бирж для торговли цифровыми активами. По словам создателей, заслужила доверие пользователей благодаря продвинутому инструменту, низкими комиссиями по транзакциям и регулярным обновлением функционала сайта. Как начинающие, так и опытные трейдеры находят на площадке пути реального заработка. Но, несмотря на такие уверения, в сети присутствуют и отрицательные отзывы о Huobi. Многие пользователи жалуются на невозможности вывода средств. В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим особенности работы биржи и расскажем, как вернуть инвестиции в случае обмана.
Общие сведения о Huobi
По информации с сайта Huobi начала работу в 2013 году, на тот момент центральный офис располагался в Пекине. Основал биржу китаец Леон Ли, который ранее уже имел опыт в торговле криптовалютой. Сразу после своего основания сайт работал только для китайского рынка. Так было до 2017 года. Биржа закрылась, так как в Поднебесной были приняты правила, направленные на запрет криптовалюты и всем, что с ней связано. В этом же 2017 году платформа снова начала свою деятельность на базе старого домена. Теперь главный офис расположился в Сингапуре, а зарегистрирована компания на Сейшельских островах. После своеобразного ребрендинга биржа вышла на мировой рынок. Язык ресурса — мультиязычный, всего 13 языков, в том числе русский.
Проверка домена показала, что сайт биржи достаточно старый, дата регистрации — 2003 год. Из записей веб-архива удалось выяснить, что именно в 2013 году на нем начала работать компания под названием Huobi. На тот момент сайт был полностью на китайском языке.
После 2019 года сервис терпит серьезные изменения. Был закрыт австралийский офис, а из листинга убрали все фиатные валюты, это привело к снижению спроса и торгов соответственно. Пользователи стали покидать площадку, слухи о массовом увольнении сотрудников значительно подорвали репутацию проекта.
На сегодняшний день Huobi позиционирует себя легальной компанией, однако доказательств наличия регистрационных документов и лицензии не предоставляет. Сказано лишь, что юрисдикция компании — Сейшельские острова. Проверка реестров показала, что организация с таким названием там не числится.
Как торговать на Huobi?
На Huobi можно торговать 300 цифровыми активами, среди них не только биткоины, эфириумы, лайткоины, но и собственная монета биржи. Широкий выбор профессиональным трейдерам только на руку, но новички впадают в ступор. Администрация предлагает им начинать с покупки и продажи за стаблкоин USDT. Получить доход в таком случае можно благодаря возможности автоторговли, у сервиса действует бесплатный тариф.
Комиссии платформы лучше оплачивать ее же активами, так получится незначительно сэкономить. Биржа разработала три вида ордеров:
- Market — покупка и продажа активов по рыночной стоимости;
- Limit — возможность устанавливать свою цену при покупке или продаже криптовалюты;
- Stop-Limit — фиксация прибыли или убытка.
Несмотря на то, что на сайте опубликован список юридических документов, назвать работу сервиса прозрачной нельзя. Есть отзывы о некомпетентности службы поддержки Huobi, также русскоязычным трейдерам неудобно общаться с менеджерами, поскольку диалог ведется исключительно на китайском языке. В Пользовательском соглашении есть пункты, разрешающие блокировать аккаунты клиентов в одностороннем порядке и замораживать цифровые активы, что также не добавляет доверия к компании.
Отзывы
О Huobi есть как хорошие, так и плохие отзывы, количество примерно одинаковое. В отрицательных чаще всего говорится о выводе денег с Huobi. Средства приходят либо с большим запозданием, либо не зачисляются вовсе.
Поддержка объясняет это большим трафиком — при интенсивной нагрузке случаются сбои.
Часть трейдеров не устраивает ограниченный функционал, отсутствие обучения и демосчета. Возможности работать не прибегая к обменникам, не получается. А это влечет за собой уплату нескольких комиссий, в результате клиент теряют внушительную сумму при переводе.
Как вывести деньги с Huobi на карту?
Вывести деньги с Huobi, по словам администрации, довольно просто, разработчики на сайте подробно описывают как это сделать.
- Нажмите на соответствующую кнопку в личном кабинете в разделе «Валютный счет».
- Укажите номер кошелька (перевод возможен на любой счет).
- Введите сумму транзакции, вывести можно любой актив, кроме малоизвестных монет.
Жителям России вывести деньги сложно. Огромное влияние оказывает сразу несколько факторов: уход с российского рынка платежных систем Visa и Mastercard и запрет криптовалюты в стране.
Даже сотрудничая с надежной биржей, риск потерять активы существует. Руководство сервиса предупреждает, что не нужное долгое время хранить средства. Любая площадка может прекратить свое существование, закрыть обслуживание кошелька на неограниченное время. В таком случае распоряжаться активами не получится, только попасться на уловки мошенников.
Сразу после блокировки на связь выходят люди и предлагают перевести вам вашу криптовалюту через сторонний кошелек. Узнав данные личного кабинета они похищают активы и перестают выходить на связь. Такая же схема работает при взломе аккаунта.
Еще один вариант быть обманутым — начать торги на фейковой однодневной бирже. Злоумышленники зачастую создают простые сайты сильно схожие с лидерами, предлагают просто заработать, но блокируют аккаунты сразу после первого пополнения счета.
Но даже в таком случае можно законно вернуть вложенные деньги. Поможет процедура чарджбэк — принудительный возврат средств, если удается доказать факт неисполнения обязательств. Трейдер, после того, как попробовал урегулировать конфликт мирным путем, пишет в свой банк заявление вернуть деньги. Перечисляет их платежная система.
В процессе может участвовать только одна из трех платежных систем: Visa, Mastercard и МИР. Процедура чарджбэк длительная и своеобразная, нужно быть юридически подкованным, чтобы одержать победу в борьбе с брокерами-мошенниками. Поэтому, если вы столкнулись с невозможностью вывода средств с Huobi, напишите нам в чат, мы поможем решить проблему.