Впервые о Twist казино русскоязычные гэмблеры узнали в 2009 году. Изначально жалоб на казино не поступало, проблемы начались только спустя несколько лет. И когда количество негатива и вопросов, как вернуть деньги из Twist Casino, достигло пика, площадка была закрыта для посещения.
Live Chat E-mail — helpme@twistcasino.com Телефон —+44 20 3287 8509, +7 812 309 39 33
Если казино не работает, почему мы решили сделать о нем обзор? Да потому, что закрылось оно не полностью! Сегодня Twist Casino, хоть и не слишком агрессивно, все еще рекламируется в сети, а пользователям предлагают воспользоваться одним из зеркал официального сайта.
А дальше происходит самое интересное! При попытке регистрации система перенаправит вас вовсе не в Твист, а на один из многочисленных Вулканов. Или же в игровой клуб Лев — что-то новенькое, кстати..
Приветственные бонусы могут меняться, в зависимости о того, на какой из Вулканов или Львов вас перенаправят. Люди, не разбирающиеся в премудростях онлайн-казино в целом и зеркал в частности, не обратят внимание на название. Зарегистрируются и будут уверены, что играют именно в Твист казино.
Когда игровой клуб еще работал, о нем было сделано несколько обзоров. Все порталы, опубликовавшие эти обзоры, сошлись во мнении, что Twist Casino самое место в черном списке.
Во-первых, администрация казино не отвечала на вопросы о лицензии, утверждая, что информация конфиденциальна.
Во-вторых, на клуб поступало много жалоб, решать их техподдержка не спешила.
В-третьих, игроки ставили казино минимальные оценки, и рейтинг упал ниже некуда.
География посещений и проверка лицензии казино Твист
Каталог игр официального сайта Twist Casino практически не отличался от игрового зала сегодняшнего Вулкана. Было представлено всего несколько провайдеров, самых известных. Сайт был доступен на двух языках — русском и английском. Валюта счета тоже — доллар и рубль. Думается, что английский язык добавили исключительно для вида, ведь казино создавалось специально для российских игроков. Об это говорит и дизайн, и ассортимент, и бонусные предложения.
Если ввести запрос Twist Casino в Wordstat.Yandex, увидим такую картину.
Россия — единственная страна, которая интересуется Твист казино.
Что касается лицензии, ее не были ни на официальном сайте, нет и сейчас на зеркалах. Даже поддельных значков Кюрасао мы не нашли. Мало того, что площадка работает в рунете, нарушая ФЗ 244, она вообще нелегальна. Ведь предоставлять услуги по азартным играм можно только, имея соответствующее разрешение. В России получить такое документ невозможно поскольку игорный бизнес у нас запрещен, за исключением нескольких специально оборудованных зон «на земле».
В таблице выше мы собрали основные бонусные предложения, которые имели место на официальном сайте Twist Casino. Как видите, площадка не баловала своих клиентов поощрениями. Единственный плюс акционной системы — это бездепозитный бонус Twist казино, который имел место в самом начале «карьеры». Таким образом, администрация клуба привлекала новых клиентов.
Бездеп выдавался только по промокоду, составлял 5 долларов. Вейджер на отыгрыш, как и в случае с другими бонусами, составлял х35. То есть, чтобы вывести бонус, нужно было сделать ставок на 175 долларов — что не особенно выгодно. Даже, можно сказать, убыточно.
В 2021 году зеркала Twist Casino, которые, как мы уже выяснили, ведут на сайты Вулкан, предлагают совершенно другие вознаграждения.
Бонусы аналогичны тем, что имеются абсолютно на всех Вулканах и ряде других мошеннических казино:
промокоды (администрация не поясняет, где их брать);
10% на любой депозит;
Колесо Фортуны (вращения платные — 300 рублей);
Заначка — бонус, доступный только в мобильном приложении;
кешбэк по программе лояльности;
турниры и лотереи.
Кешбэк выплачивается игрокам, начиная со статуса Специалист. Чтобы подняться по лестнице статусов, нужно регулярно играть на деньги, что дает очки лояльности. Эти очки (баллы) суммируются, по итогам присваивается новый статус.
Права клиентов согласно пользовательскому соглашению
Изучить правила и условия Twist Casino нам не удалось по причине недоступности сайта. Но, поскольку у казино нет даже самой «завалящей» лицензии, можно сделать вывод, что администрация не отвечает абсолютно ни за что. Никаких обязанностей перед клиентами у клуба нет. Имеются только права:
заблокировать аккаунт, не объясняя причин;
заморозить средства на счете до окончания проверки пользователя;
не дать положенные бонусы;
использовать скриптовые слоты, которые «работают» только во благо казино;
не выплатить выигрыш.
Все это стало причиной массы жалоб на Twist Casino в сети.
Отвечать за свои действия владельцы казино не собираются. Неудобные вопросы и претензии просто игнорируются саппортом. Уровень профессионализма поддержки оставляет желать лучшего, многие вопросы остаются без ответа. Операторы саппорта отправляют клиентов к администрации, связаться с которой можно только по электронной почте. Те же в свою очередь просто не отвечают на письма.
Итак, давайте подытожим, выделив основные преимущества и недостатки игровой площадки Твист.
Плюсы
Минусы
Есть демо-версии
Нет лицензии
Быстрая регистрация
Неизвестны владелец и юрисдикция
Бездепозитный бонус
Нелицензионные игровые автоматы
Мало бонусов для постоянных игроков
Плохо работает техподдержка
Часто не выплачивают выигрыши
Как видите, плюсы не идут ни в какое сравнение с минусами по важности. Вывод — контроль честности в РФ Twist Casino не прошло. Надеемся, что в скором времени это название позабудут как страшный сон, а зеркала, ведущие на Вулкан, Лев и прочие ресурсы аферистов, исчезнут из рунета.
Как вернуть деньги с Twist Casino? Чарджбэк
Возврат денег из Twist Casino реален. Но, чтобы все прошло успешно, необходима поддержка опытных юристов. Самый верный и простой способ возврата средств — оформление чарджбэка. Опротестовать платеж можно вполне законно в течение полутора лет с момента перевода — это прописано в правилах МПС (международных платежных систем).
Что нужно сделать? Экс-клиенту Twist Casino необходимо подать заявление на chargeback в банке, где была выпущена карта, с которой пополнялся счет. Причиной возврата указать — «услуга не оказана». Банк направит запрос эквайеру (учреждению, принимающему платежи для казино), где потребует провести проверку — подтвердить или опровергнуть слова заявителя. Поскольку эквайер тоже нарушает закон, сотрудничая с онлайн-казино, ему проще вернуть деньги игроку, чем доказывать свою непричастность.
К запросу на возврат нужно приложить доказательства обмана со стороны Twist Casino:
копии писем в техподдержку;
выписки из банка;
скриншоты личного кабинета;
доказательства отказа в выводе средств.
Также стоит обратить внимание на то, что Твист казино предоставляет услуги незаконно, нарушая ФЗ 244.
На первый взгляд оформление возвратного платежа кажется несложной процедурой. Но, есть обстоятельства, влияющие на исход событий, как в положительном, так и в отрицательном ключе. Есть ли все нужные документы? Правильно ли составлено заявление? Известно ли, кто выступает эквайером Twist Casino? Все это очень важно.
Если вы задаетесь вопросом, можно ли вернуть деньги из казино Твист самостоятельно, более подробные инструкции читайте здесь. Но мы все таки советуем не заниматься самодеятельностью и обратиться за помощью к профессионалам.
Игровые автоматы Twist Casino — отзывы реальных игроков
Twist Casino — обман? Уже доказано, что — да. Сайт закрыт по решению суда. Но, если вы попали на многочисленные зеркала и вам необходима помощь, оставьте заявку на бесплатную консультацию опытных юристов.
Загрузка...