Casino Deluxe — одна из многих площадок для гэмблинга, ориентированных именно на русскоязычную аудиторию. Игроков привлекает русскоговорящая поддержка и адаптированные под россиян способы транзакций. Но так ли все гладко в этом казино, как нам пытаются рассказать? Почему время от времени в сети появляются негативные отзывы и вопросы, как вернуть деньги casino Deluxe? Будем разбираться.
Начнем по традиции с основных характеристик площадки. Сразу отметим, что официальный сайт casino Deluxe заблокирован по требованию Роскомнадзора. Причина — запрет на азартные игры в России. Причем, казино открылось в 2018 году — когда этот запрет во всю действовал. Данный факт создателей не остановил, Делюкс изначально был адаптирован только под игроков из России, о чем в первую очередь говорит единственный доступный язык сайта — русский.
Блокировка не повод «сворачивать удочки». Именно так рассудили в администрации казино, и начали создавать зеркала — сайты-клоны. Как только рабочее зеркало прекращает работу, сразу же появляется новое. Эти сайты идентичны, отличается лишь имя домена. Сегодня мы нашли зеркало по адресу yes.deluxecasino.co. Его и будем рассматривать в обзоре.
Как утверждает администрация, комиссию за вывод casino Deluxe не берет. Однако ее может взять банк, на счет которого осуществляется перевод.
Игровой зал casino Deluxe
В казино представлено чуть более 1 500 тайтлов от 20 производителей. Каталог поделен на категории:
ТОП 40;
Новинки;
Рекомендованные;
Игры с живыми дилерами;
Слоты с функцией джекпота;
Классические «однорукие бандиты».
Все игровые автоматы casino Deluxe доступны гостям в деморежиме — бесплатно. Мобильного приложения у казино не предусмотрено, но есть специальная версия для смартфонов и планшетов.
Deluxe casino — бонусы и промокоды сайта
В казино Делюкс есть как регулярные, так и временные акции. Из первых можно выделить бонусы за пополнение счета. С первого по седьмой депозиты игрок получает процентное начисление на счет ( от 75% до 150%) + фриспины. Воспользоваться приветственным пакетом можно в течение месяца после регистрации. На денежные бонусы действует вейджер х35, на фриспины — х70.
Временные бонусы представляют собой различные акции, действующие от 1 дня до 1 месяца. На момент написания обзора в Deluxe casino действует шесть акционных предложений.
Бездепозитный бонус за регистрацию в Deluxe casino не предусмотрен, но есть бездепозитные фриспины. Этот вид поощрения выдается только подписчикам официального канала в Телеграм. Начисляются бесплатные вращения исходя из уровня игрока. Условия отыгрыша индивидуальны.
Программа лояльности
Участие в этой программе дает право на получение еженедельного кешбэка. Чем выше уровень, тем больше процент возврата.
Как видно из скрина выше, условия отыгрыша очень жесткие — минимальный вейджер х70. Что, естественно, не выгодно не только новичкам, но и постоянным клиентам. Такие «конские» условия стали причиной негативных отзывов о казино Делюкс.
Что касается промокодов на Deluxe casino, их можно получить при регистрации по реферальной ссылке либо в обзорных статьях, опубликованных на ресурсах-партнерах казино.
Казино Deluxe — Проверка лицензии сайта. Контроль честности в РФ
Администрация казино утверждает, что лицензия на игровую деятельность у заведения имеется. Документ выдан гэмблинговой комиссией Кюрасао. В футере официального сайта есть соответствующий значок, однако он не активен — не ведет на копию лицензии. Поэтому верить в ее наличие мы не будем.
В разделе «О нас» также нет ничего по этому поводу. Хотя специалисты саппорта утверждают, что найти информацию о владельце и лицензии можно именно там. Но…
Как видим, есть только имя оператора и юридический адрес. А по вопросам лицензии нам предлагают написать на электронную почту.
Права клиентов согласно пользовательскому соглашению
Как и многие его «собраться» онлайн-клуб Делюкс постоянно нарушает права своих клиентов. Также нередки случаи, когда в правилах прописаны заведомо невыгодные геймеру условия. Так, Deluxe casino имеет право:
не выводит деньги, если заподозрит клиента в отмывании средсв или мошенничестве;
блокировать аккаунт без предупреждения;
запрашивать дополнительную проверку личности;
затягивать процедуру верификации на неопределенный срок.
Все вышеперечисленны пункты приводят к тому, что пользователь не может вывести выигрыш. А если хочет отказаться от сотрудничества, то и депозит вернуть не получается.
Вывод денег с казино Deluxe? Чарджбэк
Если Deluxe casino не хочет добровольно выплачивать выигрыши и возвращать депозиты, возврат средств возможен только по чарджбэк. Опротестование платежа — законное право всех держателей банковских карт. В правилах МПС четко прописана такая возможность. Чтобы вернуть деньги из Deluxe casino нужно доказать, что казино вас обманывает. В случае с офшорным заведением сделать это просто, главное — сохранить переписку с техподдержкой, скрины отказов в выплате, блокировки аккаунта. Все эти документы вместе с заявлением на возврат отправляются в банк, выдавший вашу карту — эмитент. Обращение рассматривается в течение 40 дней.
У Deluxe casino есть не только отрицательные отзывы, положительных и нейтральных тоже довольно много. Стопроцентно утверждать, что в казино Делюкс работают мошенники, мы не можем. В отзывах клиенты пишут, что небольшие выигрыши выводят без проблем, техподдержка старается общаться корректно и решать вопросы в пользу игрока.
Негативные комментарии в основном посвящены блокировке аккаунта без причины, проблемам с выводом крупных сумм, затягиванию процедуры верификации.
Если вы хотите узнать, можно ли вернуть деньги из Deluxe casino именно в вашем случае, напишите нашим партнерам. Консультация бесплатная.
Есть своя история сотрудничества с этой игровой площадкой? Делитесь в комментариях к статье!
Загрузка...