Топ-100 Energy Casino: как вернуть деньги? Обзор официального сайта
Вывести деньги от брокера

Chargeback из Energy Casino: обзор сайта и правила возврата средств

появилось в сети в 2013 году. На официальном сайте казино есть ссылки на двух регуляторов — Мальта и Великобритания. Сегодня эта игровая площадка очень популярна серди русскоязычных пользователей, отзывы о ней неоднозначные — от негативных до хвалебных. В обзоре ниже мы подробно рассмотрим все подводные камни сотрудничества с казино и ответим на вопрос, из в случае неправомерных действий с его стороны.

Характеристики онлайн-казино Energy

Начало работы2013 год
ВладелецProbe Investments Limited
Мальта — MGA/B2C/224/2012
Великобритания — 039325-R-319309-013
СофтNetEnt, Microgaming, Big Time Gaming, Wazdan, BF Games, Merkur, Bally Wulff, Gamomat, Oryx, Kalamba, Play’n GO
Языки сайтаРусский, Английский, Немецкий, Польский, Венгерский, Норвежский, Финский, Турецкий, Китайский
Запрет по географическим даннымАвстрия, Бельгия, Кюрасао, Чехия, Дания, Эстония, Эфиопия, Франция, Германия, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Латвия, Пакистан, Румыния, Сербия, Словакия, Испания, Шри-Ланка, Швеция, Швейцария, Сирия, Тринидад, Тунис, Турция, США
Минимальный депозит10 евро
Минимальная сумма вывода20 евро
Сроки выводаДо 5 рабочих дней
ТехподдержкаЖивой чат
Форма обратной связи
e-mail — ru-support@energycasino.com
телефон — +48 22 125 5116, +44 20 808 958 87

Официальный сайт не открывается с российских ip-адресов, поскольку заблокирован Роскомнадзором согласно законодательству. Войти в казино можно, используя VPN-сервис или зеркало. Рабочие зеркала отправляются клиента в e-mail-рассылках. Также их можно найти в соцсетях — в группах, посвященных казино Энерджи.

Здесь не предусмотрена авторизация через социальные сети, регистрация классическая. Нужно заполнить форму:

  • ФИО;
  • электронная почта;
  • пароль;
  • пол и дата рождения;
  • страна, город и адрес проживания;
  • номер мобильного телефона;
  • валюта счета.

Сайт доступен на 13 языках, в том числе и русский. Для российских геймеров предусмотрена отдельная электронная почта для связи с техподдержкой. Саппорт отвечает на русском языке.

Создание личного кабинета подтверждается кодом, которых приходит на телефон. Судя по отзывам клиентов, при подтверждении российских номеров иногда возникают сбои — код не приходит или приходится очень долго его ждать. Повторная отправка sms не предусмотрена.

Пополнение счета и каталог игр в

Депозит можно внести с помощью:

  • банковских карт — Виза, Мастеркард, Маэстро;
  • электронных кошельков — Skill, Neteller, EcoPays;
  • платежных систем — AstroPay, Zimpler, Jeton.

Помимо игры в слоты, в можно делать ставки на спорт, в том числе виртуальный. Также есть раздел игр с живыми дилерами, игровыми автоматами с функцией джекпота, симуляторами покера и других карточных игр.

Всего представлено более 3 000 развлечений. Среди производителей можно увидеть таких «титанов», как Microgaming (Quickfire), NetEnt, Novomatic. От каждого бренда представлено от 30 до 160 игр.

Вам будет интересно:  Pocket Option: в чем обман? Реальные отзывы о торговой площадке, обзор сайта брокера

Energy casino — бонусы и промокоды

Бонусная программа в Энерджи достаточно широкая:

  • деньги за депозит;
  • розыгрыш прогрессивного джекпота;
  • призы по программе лояльности;
  • кешбэк — возврат части проигранных средств;
  • фриспины — бесплатные вращения на барабанных слотах;
  • брендовые товары — футболки с логотипом казино, смартфоны, планшеты.

Первый депозит сопровождается 100% денежным бонусом. Вейджер — х25. Второй бонус от клиент получает за повторный депозит — 50% в денежном эквиваленте. Здесь вейджер выше — х30. Отыграть оба бонуса нужно в течение месяца.

В Энерджи действует программа лояльности. За каждые 5 евро ставок начисляется 1 балл казино. Собрав нужное количество баллов, игрок может обменять их реальные деньги, фриспины или товары. Стоимость товаров варьируется от 100 до 300 000 баллов. Курс обмена на деньги — 100:1. То есть, 100 баллов = 1 евро. Что не очень-то и выгодно, если разобраться.

Также регулярно проводятся турниры и акции, приуроченные к праздникам или временам года. Есть VIP-клуб, в который попадают самые активные клиенты. Однако попасть в него непросто — администрация сама выбирает игроков. По каким критериям, непонятно. Ваша заявка может остаться без ответа, а менее активному пользователю казино пришлет персональное приглашение.

Есть в и бездепозитный бонус. Он активируется промокодом через реферальную ссылку или рекламу.

Чтобы получить такой подарок, нужно сделать запрос в техподдержку сразу после создания личного кабинета. Условия отыгрыша здесь похлеще, чем в депозитных бонусах — х60.

Проверка лицензии сайта

У Energy Casino два документа, разрешающих игровую деятельность в сети. Первая от MGA — мальтийского регулятора. Вторая — от комиссии по азартным играм Великобритании. Наличие документов подтверждено ссылками. Они активны, ведут на копии документов.

Мальты была получена в 2012 году. Великобритания выдала документ позже — в 2014. Конечно, наличие регуляторов говорит в пользу Energy Casino, но не гарантирует российским игрокам честную игру. В случае обмана со стороны казино, пользователь вынужден будет обращаться за разбирательством не в российские суды, а на Мальту — 109 Уровень 4, Sir William Reid Street, GZIRA, GZR1 033. А это практически нереально.

Делаем вывод: контроль честности РФ Energy Casino не прошло. Играть там на реальные деньги можно только на свой страх и риск.

Права клиентов согласно пользовательскому соглашению

Изучая документ «Правила и Условия», можно сделать вывод, что практически все его пункты аналогичны пользовательскому соглашению на других игровых площадках, зарегистрированных в офшорах.

  1. Казино имеет право отказать клиенту в регистрации или заблокировать уже существующий личный кабинет, не объясняя причину.
  2. Вывод средств из Energy Casino можно оформить только на ту же карту/кошелек, с которой был внесен депозит.
  3. Прежде чем подавать заявку на вывод, пользователь должен пройти верификацию, предоставив документы, подтверждающие личность.
  4. Игровой клуб не ответственен за взлом аккаунта клиента и потерю денежных средств из-за технических неисправностей сайта.
Вам будет интересно:  Обзор и отзывы о брокере Artfin Trade. Чарджбэк

Для верификации нужно переслать в техподдержку скрины паспорта и банковской карты. Зачастую Energy Casino запрашивает дополнительные документы, из-за чего процедура очень затягивается. Многим клиентам и после этого отказывают в выводе по надуманным причинам.

Стандартный пункт по отмыванию денег. Без него не обходится ни одно соглашение с онлайн-казино.

Мы уже ни один раз говорили, что казино любые доходы может посчитать нелегальными. И доказать, что это не так, вы не сможете…

Отзывы реальных игроков о Energy Casino

Обман в казино Энерджи, конечно же, имеет место. Это подтверждают отзывы экс-клиентов. Также на клуб поступает много жалоб. Администрация разбирает претензии, но делает это с большим скрипом. Многие жалобы остаются без ответа.

Мы собрали отзывы реальных игроков, подтверждающие, что развод в Energy Casino — явление нередкое.

из Energy Casino? Чарджбэк

Можно ли вернуть деньги из Energy Casino? Ответ положительный. Нужно инициировать чарджбэк — возвратный платеж. Для оформления процедуры необходимо, чтобы баланс пополнялся с банковских карт (МИР, Мастеркард или Виза), и с момента платежа прошло не более 540 дней.

Далее необходимо собрать доказательства, что казино не выполняет своих обязательств:

  • скрины общения с саппортом;
  • записи разговоров с менеджерами;
  • доказательства, что аккаунт заблокирован, а на счете еще есть средства;
  • банковские выписки;
  • непосредственно заявление на чарджбэк.

Чтобы самостоятельно инициировать возвратный платеж, понадобится время и юридические знания. Мы предлагаем обратиться за помощью в нашим партнерам, консультация бесплатная.

 

 

 

 

 

 

 

 

Метки:

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Нет оценок)
Загрузка...

Оставить комментарий

© winnstrategy.com 2011-2018 Все права защищены. Любое копирование и использование материалов портала winnstrategy.com запрещено! Любые оценки, новости, исследования, цены или любая другая информация, содержащаяся на данном сайте, предоставляются winnstrategy её сотрудниками, партнерами или участниками, в качестве обобщающих рыночных комментариев и не являются прямыми рекомендациями инвесторам. winnstrategy не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, включая, но не ограничиваясь любой потерей прибыли, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате использования или доверия к данной информации. WINNSTRATEGY.COM это специализированный новостной и исследовательский портал в сфере торговли на рынке Форекс, CFD, БО и другими финансовыми инструментами. Портал WINNSTRATEGY.COM создан трейдерами для трейдеров. Мы собрали лучшие стратегии торговли на финансовых рынках форекс и БО. Вы можете найти у нас на сайте индикаторы, стратегии, отзывы о брокерах и список мошенников. Наши статьи, написаны профессионалами, которые работают на финансовых рынка. Мы делимся опытом, и размещаем на сайте инструкции к действию, для всех, кто интересуется финансами. Если, на сайте, есть, не раскрытая тема, напишите нам. У нас есть более тысячи статей и обзоров, которые помогут вам быть Вам полезны.
 НА ВЕРХ