Брокер оформил кредит на трейдера, что делать?

Заработок на Форекс и других площадках для трейдинга — выгодный способ заставить деньги работать. Брокеры выступают представителями трейдера на площадках, но не все среди них ведут дела с клиентами честно. Что делать, если брокер мошенник оформил кредиты и растворился в сети? Если ли возможность вернуть деньги и как это осуществить?

Как происходит оформление кредита мошенником брокером

Оформление кредита на имя трейдера происходит либо с его ведома, либо без. В первом случае брокер уговаривает клиента оформить займ, поясняя необходимость вложить дополнительные средства для увеличения прибыли. Во втором — мошенник действует самостоятельно, используя программы удаленного доступа, как Анидеск и прочие.

В обеих ситуациях кредитные средства уходят в карман недобросовестного брокера, а трейдер остается с необходимостью погашения кредита и разбирательств с банками.

При заключении договора о получении брокерских услуг нужно обращать внимание на репутацию и отзывы других пользователей. Подозрительно выгодные условия должны насторожить — возможно, это мошенники. Стоит выбирать проверенных участников финансового рынка с хорошей репутацией.

Предложение взять займ или установить программы удаленного доступа AnyDesk и подобные ей на устройство якобы для упрощения работы тоже выглядит подозрительно. Этого делать нельзя, особенно если на компьютере хранятся платежные и банковские реквизиты — логины, пароли от личных кабинетов, банковских карт и онлайн банка. Это явное мошенничество, при котором злоумышленник получает доступ к распоряжению счетами жертвы.

Что делать, если брокер мошенник оформил кредиты

Как поступить, если брокер оказался мошенником и оформил кредиты и деньги уже потеряны? Существует два варианта действий.

Обратиться в правоохранительные органы и суд. Для этого нужно написать заявление с подробным описанием ситуации. К нему надо приложить все имеющиеся доказательства того, что брокер мошенник оформил ссуду и присвоил себе эти деньги. Такие действия попадают под категорию мошенничества и преследуются по закону.
Воспользоваться механизмом возврата денег через банк с помощью процедуры чарджбэк. Это предусмотренный платежными системами процесс, позволяющий получить возврат средств, похищенных с электронной банковской карты. У метода есть ограничения и ряд условий, поэтому воспользоваться им можно не в любой ситуации.

Какой из способов выбрать потерявшему кредитные средства трейдеру Форекс — зависит от обстоятельств. В первую очередь стоит попытаться инициировать чарджбэк — он имеет строго ограниченные сроки. При отказе или невозможности остается обращение в суд.

Как вернуть деньги с помощью процедуры чарджбэк

Воспользоваться процедурой чарджбэк можно в том случае, если клиент или брокер взял кредит на карточный счет, с которого кредитные средства и были списаны. Суть процедуры состоит в следующем.

Клиент банка (держатель карты) подает заявку на инициацию возврата с описанием обстоятельств и доказательствами в тот банк, который выпустил карточку. Обычно в этом же банке трейдер или злоумышленник от его имени и взял кредит.
Банк-эмитент передает документы в банк, где находится счет получателя (мошенника).
Обстоятельства рассматриваются под надзором платежной системы в течение установленного периода, после чего выносится решение и возврате или отказе.
Решение в письменном виде выдается банком, где была подана заявка. При несогласии пострадавший может оспорить его.

Регламентом процедуры чарджбэка предусмотрены ситуации, в которых вернуть деньги невозможно.

Оспаривание операций, которые совершены без участия платежной системы. Это переводы при помощи личного кабинета, терминалов, онлайн-сервисов или наличными. Все операции должны быть выполнены именно с карты.
Отсутствие доказательств мошенничества. Если не удастся доказать, что деньги на Форексе были переведены не добровольно, а в результате действий мошенников, то будет отказ.
Неправильное оформление заявки, недостаточность документов и неточности в сведениях.
Пропуск сроков обращения.

При неправильном оформлении заявки существует возможность исправить ошибки, заново оформить и повторно подать бумаги.

На рассмотрение документов регламентом МПС отводится не более 30-60 дней с момента подачи заявления. До истечения этого срока заявитель должен получить деньги на карту или аргументированный отказ. В случае отказа решение можно попытаться оспорить.

Помощь чарджбэк-компаний: есть ли польза?

Жертвы мошенничества на Форексе, которые взяли займ под действием злоумышленников, могут попытаться вернуть деньги самостоятельно или обратиться в специализированные компании, которые оказывают помощь в процедуре чарджбэка. Помощь специалистов тут действительно нужна по следующим причинам:

опыт и юридические знания;
наличие обширной практики работы с банками;
более широкие возможности, чем у неопытного трейдера без профильного образования.

Вмешательство профессионалов повышает шансы на успешное решение вопроса и возврат денег.