Bitexch позиционирует себя как биткоин-биржа, которой можно доверять. Это место для всех пользователей интернета и тех, кто хочет просто покупать и продавать биткоины. По словам самих создателей платформы, зарегистрировавшихся более 700 000 пользователей и каждый доволен услугами, но так ли на самом деле? Ведь отзывы о Bitexch в сети достаточно противоречивы.
Обзор площадки: основные особенности
Bitexch — простой сайт в привлекательном дизайне. Страница выглядит неплохо и вызывает доверие. Интерфейс исключительно на английском языке.
Здесь разработчики выделили несколько блоков для потенциальных пользователей, кратко пройдемся по каждому разделу.
Главная. При входе предлагается авторизоваться или зарегистрировать аккаунт. Представлена удобная инструкция по работе с биржей: способы скачивания и установки, добавление монет в кошелек и как вести торги. Здесь же описаны главные преимущества ресурса, но видимо, для самых владельцев, т. к. клиентов вряд ли привлечет такое достоинство как «Стремимся стать лидерами в мире». Прельщает заголовок «Наши гарантии», однако, никакой конкретной информации нет.
О нас. В данном блоке особенное внимание нужно уделить истории ресурса. Заявлено, что год основания — 2017, в 2019 запущен сервис простой покупки/продажи биткоинов. В результате проверок оказывается, что возраст домена составляет чуть больше месяца. Такой факт настораживает.
Услуги. Здесь все максимально просто, описаны виды предоставляемых услуг с кратким описанием.
Условия. Представлен договор на оказание услуг, явных признаков обмана нет. Документ составлен по всем правилам.
Контакты. Связаться с администрацией можно только через электронную почту. Компания зарегистрирована в США, конкретная точка не указана, как и регистрационный номер. Так что проверить подлинность информации не представляется возможным.
Переходя на сайт и планируя вести торги, следует знать, что платформа никак и никем не регулируется, криптовалюта в нашей стране не является официальной. Это значит, что гарантии отсутствуют. Об этом пишут разработчики на главной странице ресурса.
Насторожить должно и то, что при загрузке сайта, антивирусная система блокирует переход на биржу. Компания нигде не зарегистрирована, лицензия отсутствует.
Проанализировав 20 отзывов, которые есть в открытом доступе в интернете, становится понятно как работает платформа. В России найти их в простой поисковой системе не так уж легко.
Большая часть людей отмечают простой интерфейс и ориентированность на новичков. Тем, кто только интересуется биткоинами, будет полезно ознакомиться с тонкостями покупки/продажи. На этом положительные стороны заканчиваются.
18 пользователей из 20 отмечают, что вывести средства с платформы Bitexch невозможно. Действительно, продажи идут по той цене, которую установит клиент. Валюта поступает на счет, отражается в личном кабинете. Причиной для отказа получения денег на карту служат: проблемы с сервисом, технические сбой, атаки хакеров и сложности с верификацией пользователя. Большая часть клиентов пришли к выводу, что биржа работает только на прием средств.
Для возврата вложенных в платформу средств существует процедура чарджбэк. Она помогает обманутым пользователям вернуть деньги, но только в одном случае – если использовались пластиковые карты VISA и MasterCard. С недавних пор в список попала платежная система МИР. Исключение – перевод с помощью интернет-банкинга или на имя физических лиц.
Отмена перевода регламентируется политикой банка, которая выпустила карту. Принцип во всех случаях один. Любая кредитная организация вправе отказать вернуть деньги по причине нарушения регламента.
Дело отправляется на рассмотрение после подачи заявления, перед этим проводится подготовка.
Сбор информации о криптобирже и предоставление фактов о невыполнении одной стороны своих обязательств. Обычно в качестве информации выступают: скрины переписок, чеки с банка о переводе денег, договор оказания услуг, адрес домена платформы.
Официальное заверение всех документов, в том числе паспорта клиента.
Расчет времени – сколько времени прошло после транзакции. Если показатель превышает 540 дней, финансовая компания откажет проводить операцию.
После этого следует составление заявления с полным описанием проблемы и его подачей в банк. Кредитная организация проводит проверку и отправляет запрос на возврат банку биржи. Обычно отводится месяц, но процедура не контролируется государственными органами, поэтому проходит быстрее. В случае положительного ответа от эмитента деньги сразу поступают на счет клиента брокера. В случае отказа он получает письменный ответ с подробным описанием причин неудовлетворения заявки. Решение можно обжаловать в суде в течение месяца.
Если недостаточно знаний в области торговли криптовалютами, лучше отказаться от регистрации на бирже Bitexch. Как показывают отзывы вывести средства не получится, а для возврата вложений потребуется много времени. Чтобы получить ответ на вопрос, как вывести деньги с платформы именно в вашем случае, обратитесь за консультацией к грамотному юристу.
Загрузка...